فعّل خط Alaveno eSIM

لا يوجد اتصال

حل مشكلة اتصال eSIM

تحقق من eSIM الصحيحة وبيانات الهاتف والتجوال وإعدادات الشبكة خطوةً خطوة.

1. 1

   فعّل خط Alaveno eSIM

   قد تبقى الشريحة التي تم تنزيلها متوقفة حتى تختار استخدامها.

   الإعدادات ← خلوي ← Alaveno

   فعّل خيار تشغيل هذا الخط.

2. 2

   اختر Alaveno لبيانات الهاتف

   قد تكون eSIM مفعّلة بينما يستخدم الهاتف شريحتك المعتادة للبيانات.

   الإعدادات ← خلوي ← البيانات الخلوية

   اختر Alaveno وأوقف السماح بتبديل البيانات أثناء الاختبار.

3. 3

   فعّل تجوال البيانات لـ Alaveno

   تتصل شرائح السفر بشبكات شريكة، لذلك يجب تشغيل التجوال لهذا الخط.

   الإعدادات ← خلوي ← Alaveno ← تجوال البيانات

   فعّل تجوال البيانات لخط Alaveno.

4. 4

   تحقّق من APN إذا ظهر في التعليمات

   تضبط معظم الخطط APN تلقائيًا، وقد يمنع APN خاطئ اتصال البيانات.

   الإعدادات ← خلوي ← Alaveno ← شبكة البيانات الخلوية

   استخدم APN الظاهر في صفحة تثبيت Alaveno، واتركه كما هو إذا لم يظهر.

5. 5

   أعد الاتصال بالشبكة المحلية

   بعد تغيير إعدادات SIM قد يحتاج الهاتف إلى التسجيل في الشبكة من جديد.

   مركز التحكم ← وضع الطيران

   شغّل وضع الطيران 20 ثانية ثم أوقفه، وأعد تشغيل iPhone إذا لزم.

6. 6

   تأكد من وجود بيانات وصلاحية

   لا يمكن لخطة منتهية أو مستهلكة أو غير مفعّلة توفير البيانات.

   Alaveno ← شرائح eSIM الخاصة بي

   افتح الشريحة وتحقق من البيانات المتبقية وتاريخ الانتهاء وآخر تحديث.