شروط الخدمة

تُعد SIRIUS DIGITAL LTD، التي تعمل باسم Alaveno، البائع والطرف المتعاقد معك. رقم الشركة 16943087، والعنوان المسجل: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ. للتواصل: hello@alaveno.com.

الإجمالي الظاهر عند الدفع هو المبلغ النهائي شامل الضرائب. تصدر Alaveno إيصال دفع، ولا تصفه بفاتورة ضريبة قيمة مضافة أو فاتورة ضريبية ما دام البائع لا يملك رقم تسجيل VAT.

يطبق قانون إنجلترا وويلز، من دون تقييد حقوق المستهلك الإلزامية أو حق اللجوء إلى المحاكم المتاح في محل إقامتك.

قدّم بريدًا إلكترونيًا يمكنك الوصول إليه، وتحقق من أن هاتفك يدعم eSIM وغير مقفل على مشغل.

تُحصّل الأسعار بالعملة التي اخترتها عند الدفع، ولا نعيد تحويل الطلب بعد إتمامه.

تختلف التغطية والبيانات والصلاحية ونقطة الاتصال ووقت التفعيل حسب الخطة. يتحكم المشغل المحلي في الإشارة والسرعة وتوفر الشبكة.

لا تشارك بيانات التثبيت، ولا تحذف eSIM بعد تثبيتها إلا بتوجيه من الدعم؛ فكثير من الملفات لا يمكن تثبيتها مرتين.

استخدم الخدمة للاتصال الشخصي أثناء السفر وبطريقة قانونية. يُمنع إعادة البيع أو تعطيل الشبكات أو إساءة استخدام العروض أو الإضرار بالآخرين.

تواصل معنا فورًا إذا لم تُسلّم eSIM أو تعذر تثبيتها أو لم تتصل. لا تشترِ الخطة نفسها مرة أخرى بينما تكون نتيجة الدفع السابق غير واضحة.

لا تستبعد هذه الشروط حقوق المستهلك التي لا يسمح القانون باستبعادها.

تأتي بيانات البحث عن المدن من GeoNames بموجب ترخيص Creative Commons Attribution 4.0. نطبع البيانات ونفهرسها للبحث عن الوجهات، ولا تؤيد GeoNames خدمة Alaveno.

استخدم نموذج التواصل في Alaveno لأي سؤال عن هذه الشروط. تنطبق التغييرات الجوهرية على المشتريات المستقبلية ما لم يقتض القانون غير ذلك.