انتقل إلى المحتوى

الدفع والاسترداد

متى يمكنني طلب الاسترداد؟

اعرف ما الذي نراجعه قبل الموافقة على الاسترداد.
3 دقائق للقراءة آخر تحديث: 12 أغسطس 2026

نراجع استخدام eSIM

تعتمد إمكانية الاسترداد على التسليم والتثبيت والتفعيل والاستخدام. تواصل معنا من صفحة طلبك لنتمكن من مراجعة ما حدث. تقديم الطلب لا يضمن استرداد المبلغ.

لا تحذف eSIM

اترك eSIM على الهاتف أثناء فحص مشكلة الاتصال. قد يؤدي حذفها إلى فقدان معلومات مفيدة، ولا يمكن تثبيت كثير من الملفات مرة أخرى.