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Gültig ab 26. August 2026 · legal-2026.08.26-2

Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen erklären das Kundenverhältnis beim Kauf und bei der Nutzung einer Alaveno Reise-eSIM. Tarifdetails, Endpreis und Verkäuferangaben an der Kasse sind Teil deines Kaufs.

Ihr Vertragspartner

Verkäufer und Vertragspartner ist SIRIUS DIGITAL LTD, handelnd unter der Marke Alaveno. Company Number: 16943087. Eingetragener Sitz: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ. Kontakt: hello@alaveno.com.

Preis, Steuer und Beleg

Der an der Kasse angezeigte Gesamtbetrag ist der vollständige, steuerlich inklusive Zahlbetrag. Alaveno stellt einen Zahlungsbeleg aus. Solange der Verkäufer keine VAT-Registrierungsnummer besitzt, wird dieser nicht als VAT- oder Steuerrechnung bezeichnet.

Recht und Verbraucherschutz

Es gilt das Recht von England und Wales. Zwingende Verbraucherrechte und der gerichtliche Schutz an Ihrem Wohnort werden dadurch nicht ausgeschlossen.

Einen Tarif kaufen

Du musst eine erreichbare E-Mail-Adresse angeben und prüfen, ob dein Handy eSIM unterstützt und keine Anbietersperre hat. Die Bestellung ist angenommen, wenn die Zahlung genehmigt und die Bestätigung ausgestellt wurde.

Der Betrag wird in der an der Kasse gewählten Währung berechnet. Eine abgeschlossene Bestellung wird später nicht umgerechnet.

eSIM verwenden

Abdeckung, Datenmenge, Laufzeit, Hotspot und Aktivierungszeitpunkt gelten für den gekauften Tarif. Lokale Betreiber bestimmen Signal, Geschwindigkeit und Netzverfügbarkeit.

Teile Installationsdaten nicht. Lösche eine installierte eSIM nur nach Rücksprache mit dem Support; viele Profile lassen sich nicht zweimal installieren.

Faire und rechtmäßige Nutzung

Nutze den Dienst rechtmäßig für persönliche Reiseverbindungen. Weiterverkauf, Netzstörungen, Missbrauch von Aktionen und schädliche Nutzung sind nicht erlaubt.

Probleme und Verantwortung

Kontaktiere uns zeitnah bei Problemen mit Lieferung, Installation oder Verbindung. Kaufe denselben Tarif nicht erneut, solange das Ergebnis einer früheren Zahlung offen ist.

Diese Bedingungen beschränken keine zwingenden Verbraucherrechte. Unsere Verantwortung wird nur soweit begrenzt, wie das anwendbare Recht es erlaubt.

Datenquellen

Die Daten für die Städtesuche stammen von GeoNames und stehen unter der Creative Commons Namensnennung 4.0 Lizenz. Wir bereiten die Daten für die Reisezielsuche auf und indexieren sie; GeoNames unterstützt oder empfiehlt Alaveno nicht.

Kontakt und Änderungen

Nutze das Alaveno Kontaktformular für Fragen. Wesentliche Änderungen gelten für zukünftige Käufe, sofern das Gesetz nichts anderes verlangt; die Bedingungen einer abgeschlossenen Bestellung bleiben einsehbar.