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Ayuda con la conexión

Ajustes de APN y red

Cambia el APN solo si los datos de instalación lo indican.
3 min de lectura Actualizado el 12 de agosto de 2026

Empieza con los ajustes automáticos

La mayoría de los planes configuran el APN automáticamente. Mantén la selección de red en automático y no copies un APN de una guía que no corresponda a tu eSIM.

Usa el APN indicado para tu eSIM

Si la página de instalación muestra un APN, introdúcelo exactamente en «Red de datos móviles» o «Nombres de puntos de acceso» de la línea Alaveno. Deja el nombre de usuario y la contraseña vacíos salvo que la página indique lo contrario.