Comprueba la regla de inicio del plan
La mayoría de los planes de Alaveno empiezan cuando la eSIM se conecta por primera vez a una red compatible en el destino. Algunos empiezan justo después de la instalación; sigue siempre la regla indicada en tu pedido.
La misma regla aparece en Mis eSIM, en la página de instalación y en el correo de confirmación.
Instala en el momento adecuado
Si el plan empieza con la primera conexión, normalmente puedes instalarlo antes del viaje y mantener la línea desactivada hasta llegar.
- 1
Abre el plan en Mis eSIM.
- 2
Lee la regla de inicio antes de instalar.
- 3
Mantén la SIM habitual seleccionada para los datos móviles hasta llegar al destino.