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接続されていません

Alaveno eSIM回線をオンにする

ダウンロードしたeSIMは、使用するまでオフのままにしておくことができます。
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デバイス

iPhoneで確認

設定 → モバイル通信 → Alaveno

この回線をオンにする

Alaveno回線は現在オンになっていますか?

接続されていません

eSIMの接続トラブルを解決する

正しいeSIM、モバイルデータ、ローミング、ネットワーク設定を手順ごとに確認します。

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    Alaveno eSIM回線をオンにする

    ダウンロードしたeSIMは、使用するまでオフのままにしておくことができます。

    設定 → モバイル通信 → Alaveno

    この回線をオンにする

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    モバイルデータ通信にAlavenoを選択

    eSIMの回線をオンにしただけでは、モバイルデータ通信に使用されない場合があります。

    設定 → モバイル通信 → モバイルデータ通信

    Alavenoを選択してください。 テスト中は「モバイルデータ通信の切り替えを許可する」をオフにしてください。

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    Alavenoのデータローミングを有効にする

    旅行用eSIMは提携ネットワーク経由で接続するため、この回線ではローミングを有効にする必要があります。

    設定 → モバイル通信 → Alaveno → データローミング

    Alavenoのデータローミングをオンにしてください。

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    指定がある場合のみAPNを確認する

    ほとんどのプランでは、この設定は自動的に行われます。 APNが間違っていると、データ通信ができなくなる場合があります。

    設定 → モバイル通信 → Alaveno → モバイルデータネットワーク

    Alavenoのインストールページに表示されているAPNを使用してください。 表示されていない場合は、変更しないでください。

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    ローカルネットワークに再接続してください

    SIM設定を変更した後、端末がネットワークに再登録する必要がある場合があります。

    コントロールセンター → 機内モード

    機内モードを20秒間オンにしてからオフにし、必要に応じてiPhoneを再起動してください。

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    プランのデータ残量と有効期限を確認する

    データを使い切ったプラン、期限切れのプラン、まだ有効になっていないプランではモバイルデータ通信を利用できません。

    Alaveno → マイeSIM

    eSIMを開いて、残りのデータ容量、有効期限、最新のアップデートを確認してください。