接続されていません
Alaveno eSIM回線をオンにする
デバイス
iPhoneで確認
設定 → モバイル通信 → Alaveno
この回線をオンにする
Alaveno回線は現在オンになっていますか?
接続されていません
eSIMの接続トラブルを解決する
正しいeSIM、モバイルデータ、ローミング、ネットワーク設定を手順ごとに確認します。
- 1
Alaveno eSIM回線をオンにする
ダウンロードしたeSIMは、使用するまでオフのままにしておくことができます。
設定 → モバイル通信 → Alaveno
この回線をオンにする
- 2
モバイルデータ通信にAlavenoを選択
eSIMの回線をオンにしただけでは、モバイルデータ通信に使用されない場合があります。
設定 → モバイル通信 → モバイルデータ通信
Alavenoを選択してください。 テスト中は「モバイルデータ通信の切り替えを許可する」をオフにしてください。
- 3
Alavenoのデータローミングを有効にする
旅行用eSIMは提携ネットワーク経由で接続するため、この回線ではローミングを有効にする必要があります。
設定 → モバイル通信 → Alaveno → データローミング
Alavenoのデータローミングをオンにしてください。
- 4
指定がある場合のみAPNを確認する
ほとんどのプランでは、この設定は自動的に行われます。 APNが間違っていると、データ通信ができなくなる場合があります。
設定 → モバイル通信 → Alaveno → モバイルデータネットワーク
Alavenoのインストールページに表示されているAPNを使用してください。 表示されていない場合は、変更しないでください。
- 5
ローカルネットワークに再接続してください
SIM設定を変更した後、端末がネットワークに再登録する必要がある場合があります。
コントロールセンター → 機内モード
機内モードを20秒間オンにしてからオフにし、必要に応じてiPhoneを再起動してください。
- 6
プランのデータ残量と有効期限を確認する
データを使い切ったプラン、期限切れのプラン、まだ有効になっていないプランではモバイルデータ通信を利用できません。
Alaveno → マイeSIM
eSIMを開いて、残りのデータ容量、有効期限、最新のアップデートを確認してください。