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Ajuda com a ligação

Definições de APN e rede

Altere o APN apenas quando os dados de instalação o indicarem.
3 min de leitura Atualizado em 12 de agosto de 2026

Comece pelas definições automáticas

A maioria dos planos configura o APN automaticamente. Mantenha a seleção da rede em automático e não copie um APN de um guia que não corresponda ao seu eSIM.

Utilize o APN indicado no eSIM

Se a página de instalação apresentar um APN, introduza-o exatamente no campo «Rede de dados móveis» ou «Nomes dos pontos de acesso» da linha Alaveno. Deixe o nome de utilizador e a palavra-passe em branco, salvo indicação expressa em contrário.