Verificamos se o eSIM foi utilizado
A possibilidade de reembolso depende da entrega, instalação, ativação e utilização. Contacte-nos a partir da encomenda para verificarmos o que aconteceu. Um pedido não garante um reembolso.
Não elimine o eSIM
Mantenha o eSIM no telemóvel enquanto analisamos o problema de ligação. A eliminação pode remover informação útil, e muitos perfis não podem ser instalados uma segunda vez.