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Primeiros passos

Quando começa o meu plano?

Confirme se o plano começa na primeira ligação ou no momento da instalação.
2 min de leitura Atualizado em 12 de agosto de 2026

Confirme a regra de início do plano

A maioria dos planos da Alaveno começa quando o eSIM se liga pela primeira vez a uma rede compatível no destino. Alguns planos começam logo após a instalação; siga sempre a regra indicada na sua encomenda.

A mesma regra aparece em Os meus eSIM, na página de instalação e no e-mail de confirmação.

Instale na altura certa

Se o plano começar na primeira ligação, normalmente pode instalá-lo antes da viagem e manter a linha desligada até chegar.

  1. 1

    Abra o plano em Os meus eSIM.

  2. 2

    Leia a regra de início antes de instalar.

  3. 3

    Mantenha o SIM habitual selecionado para os dados móveis até chegar ao destino.